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Channel: 聯合新聞網:觸動未來 新識力
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流通經營者論壇/周彥廷:自發服務 感動顧客

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日本密思服務顧問(MS&C)台灣分公司總經理周彥廷以「落實感動服務,建構服務利潤鏈」為題,分享日本服務業善用神秘客調查的成功經驗。...

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