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Channel: 聯合新聞網:觸動未來 新識力
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顧客管理 創造夥伴經濟

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顧客關係管理是企業與顧客之間透過資訊科技、管理系統與行銷工具進行關係上的互動與維持,試圖提高顧客忠誠度與滿意度,使企業維持穩定營收來源,更進一步吸引新的顧客族群。 ...

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